Oct 19, 2017

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Les innovations de demain

Les innovations de demain

 

Dans le domaine de la grande distribution, l’innovation crée la concurrence.

Pour maintenir ses parts de marché, l’enseigne doit faire des progrès et réinventer son commerce.

 

     Les innovations qui vont métamorphoser le marché :

Le groupe casino s’est lancé dans une grande vague d’innovations qui vont métamorphoser le marché français.

Pour mettre fin à la file d’attente, qui est malheureusement la réalité de notre quotidien,le dirigeant de leader Price  etle directeur adjoint de la coordination internationale , ont créé une nouvelle application mobile pour éviter ces pertes de temps.

Cette application vous permet de créer une file d’attente virtuelle, c’est-à-dire, le consommateur n’arrive sur place que lorsque c’est à son tour de passer.

Cette application a conquis 150 000 personnes, et grâce à ses premiers succès, le groupe casino a reçu 1 million de dollars de financement.

Il a créé des cabines d’essayage qui prennent votre mesure automatiquement pour vous confectionner des vêtements sur-mesure.

Des tuyaux automatiques : c’est une nouvelle méthode de livraison, des produits achetés en ligne ou dans les magasins qui seront livrés directement par un réseau de tuyaux automatiques.

Son objectif est de rendre l’achat plus pratique et plus facile.

Les vêtements sur-mesure de bouton noir qui seront livrés sous trois semaines, géant met à disposition de ses clients une cabine d’essayage virtuelle qui prend précisément leurs mensurations.

En partenariat avec Toshiba, géant commerce la caisse automatique biométrique, qui identifiera les produits et le poids sera vérifié par deux balances, et pour le paiement, la caisse scanne l’iris du client pour confirmer son identité et ses données bancaires.

Des rayons virtuels : faire les courses dans des rayons sans produits, 2 000 références disponibles pour l’acheter en un clic, il faut juste scanner avec votre téléphone mobile le code du produit désiré.

Les articles seront livrés chez vous juste après une heure de votre commande.

    L’innovation dans le service :

L’innovation est facile à se caractériser quand elle s’attache à des services.

Développer les services est une chose essentielle dans chaque commerce pour répondre aux attentes de votre clientèle.

La meilleure façon de gâter ses clients est la fidélisation pour les rendre accros à votre point de vente.

Comme par exemple, mettre à leur disposition une carte de fidélité, qui leur permet d’avoir des avantages et des remises exceptionnels.

Le prix est le premier contact entre le produit et le client, donc une bonne initiative de baisse des prix peut séduire les consommateurs.

Geoffroy Guichard, le fondateur de leader Price, a bien identifié les prix de ses produits en jouant sur la psychologie.

C’est une très bonne stratégie commerciale qui attire le client.

Il est entré dans une guerre de prix vu qu’il est le seul magasin qui donne cette opportunité à ses clients : la meilleure qualité de service avec un très bon rapport qualité prix.

Le service d’achat en ligne aussi, représente une innovation dans le service, les clients de monoprix peuvent faire leurs courses en ligne qui ne manque d’avantages.

Cette technique de vente facilite la tâche pour le consommateur.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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